Politique de Confidentialité
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
1. Collecte d'informations
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site web ou nos services :
- Informations d'identification (nom, prénom)
- Coordonnées (numéro de téléphone, adresse email)
- Informations concernant les services qui vous intéressent
- Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé)
2. Utilisation des informations
Les informations que nous collectons sont utilisées pour :
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- Vous informer des nouveaux services ou offres spéciales (avec votre consentement)
3. Protection des informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégées par des protocoles de sécurité standard.
4. Partage d'informations
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :
- Lorsque cela est nécessaire pour fournir un service demandé
- Pour se conformer à une obligation légale
- Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité
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6. Droits des utilisateurs
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7. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour se conformer aux exigences légales et réglementaires.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.
Dernière mise à jour : 20/08/2025